GLOSARIO

Alfabeto Aeronáutico

A: Alfa
B: Bravo
C: Coca
D: Delta
E: Eco 
F: Fox
G: Golfo
H: Hotel
I: India
J: Julieta
K: Kilo
L: Lima
M: Metro
N: Nectar
O: Oscar
P: Papa
Q: Quebec
R: Romeo
S: Sierra
T: Tango
U: Union
V: Victor
W: Whiskey
X: Xtra
Y: Yankee
Z: Zulu

 

Producción y diseño

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• Render: Visualización digital previa del montaje o diseño final.

• Mockup: Representación gráfica o física preliminar.

• Pantone: Sistema estandarizado de colores para impresión y branding.

• Vinil: Material adhesivo usado en gráficos, muros y señalética.

• Vinil de corte: Vinil sin fondo, recortado por forma.

• Vinil impreso: Vinil con impresión full color.

• Backlight: Gráfico iluminado desde atrás.

• Lona front / back: Material impreso para estructuras.

• Foamboard / Trovicel: Material rígido ligero para gráficos.

• Acrílico: Material transparente o sólido para displays premium.

• MDF: Tablero de fibra para mobiliario escenográfico.

• Plotter: Equipo de impresión de gran formato.

• Troquel: Corte especial en impresos.

• Hot stamping: Acabado metálico en impresión.

• Barniz UV: Acabado brillante o mate localizado.

• Soft touch: Acabado aterciopelado.

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Estructuras y montaje

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• Truss: Estructura modular de aluminio para rigging.

• Rigging: Sistema de colgado de equipo.

• Ground support: Estructura autoportante.

• Stage / Escenario: Plataforma elevada.

• Tarima: Superficie modular.

• Rampas: Accesos de movilidad.

• Backdrop: Fondo escenográfico.

• Booth / Stand: Espacio de exhibición.

• Tótem: Estructura vertical informativa o digital.

• Cabina técnica: Área de control audiovisual.

• Load in / Load out: Entrada y salida de montaje.

• Call time: Hora oficial de llegada del staff.

 

Audiovisual y tecnología

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• Pantalla LED: Display modular de alta resolución.

• Pitch: Distancia entre píxeles en pantalla LED.

• Videowall: Conjunto de pantallas unificadas.

• Mapping: Proyección sobre superficies irregulares.

• Holograma: Proyección tridimensional simulada.

• Touch screen: Pantalla interactiva.

• Tablet station: Punto de registro o interacción.

• NFC: Tecnología de comunicación por proximidad.

• QR: Código de acceso rápido a contenido digital.

• Streaming: Transmisión en vivo.

• Switcher: Consola de cambio de cámaras.

• Audio line array: Sistema de sonido profesional.

• Micrófono de solapa / handheld / diadema

• DMX: Protocolo de control de iluminación.

• Iluminación arquitectónica: Luz ambiental escénica.

• Robótica: Brazos o dispositivos automatizados para activaciones.

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Experiencias y activaciones

• Storytelling: Narrativa conceptual del evento.

• Wellness experience: Enfoque en bienestar físico/mental.

 

Operación y logística

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• Programa operativo: Planeación detallada del evento.

• Minute by minute: Agenda minuto a minuto.

• Staff operativo: Equipo de ejecución.

• Stage manager: Responsable de escenario.

• Floor manager: Coordinador de sala.

• Junta precon: Reunión previa de coordinación.

• Checklist operativo

• Plan de contingencia

• Cadena de valor

• Escaleta: Orden de participaciones.

• Control de accesos

• Pulsera RFID

• Credencialización

• VIP management

 

MICE / Corporativo

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• MICE: Meetings, Incentives, Conferencing & Exhibitions.

• HCP: Health Care Professional.

• Compliance: Cumplimiento normativo.

• SLA: Service Level Agreement.

• KPI: Indicadores clave de desempeño.

• SOP: Standard Operating Procedure.

• RFP: Request for Proposal.

• RFQ: Request for Quotation.

• Brief creativo

• Presencial / Virtual / Híbrido

• Venue

• Catering

• Traslados

• Hospedaje / Pernocta

• Viáticos

• Upgrade

• Tiempo límite

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ABREVIACIONES GENERALES / CORPORATIVAS

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• FYI – For Your Information

• ASAP – As Soon As Possible

• TBC – To Be Confirmed

• TBD – To Be Defined / Determined

• ETA – Estimated Time of Arrival

• EOD – End Of Day

• COB – Close Of Business

• OOO – Out Of Office

• BTW – By The Way

• BRB – Be Right Back

• N/A – Not Applicable

• WIP – Work In Progress

• POC – Point Of Contact

• FYA – For Your Action

• FUP – Follow Up

• CC / BCC – Carbon Copy / Blind Carbon Copy

• PLS – Please

• RE: - Regarding

• FW: - Forward

• THX – TY - Thanks

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EVENTOS, MICE Y OPERACIÓN

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• MICE – Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions

• AV – Audio Visual

• FOH – Front Of House

• BOH – Back Of House

• SLA – Service Level Agreement

• KPI – Key Performance Indicator

• SOP – Standard Operating Procedure

• RFP – Request For Proposal

• RFQ – Request For Quotation

• PO – Purchase Order

• EO – Event Order

• BEO – Banquet Event Order

• LTL – Less Than Truckload

• PAX – Número de asistentes

• VIP – Very Important Person

• MC – Master of Ceremonies

• TM – Tour Manager

• SM – Stage Manager

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LOGÍSTICA Y FINANZAS

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• IVA / VAT – Impuesto al Valor Agregado

• MXN / USD / EUR – Monedas

• INCOTERMS – International Commercial Terms

• FOB / CIF / DDP – Términos de envío

• OTIF – On Time In Full

• CAPEX – Capital Expenditure

• OPEX – Operational Expenditur

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DISEÑO, CREATIVO E IMPRESIÓN

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• PSD – Photoshop Document

• AI – Adobe Illustrator

• INDD – InDesign Document

• JPG / JPEG – Joint Photographic Experts Group

• PNG – Portable Network Graphics

• PDF – Portable Document Format

• TIFF – Tagged Image File Format

• RGB – Red, Green, Blue

• CMYK – Cyan, Magenta, Yellow, Key (Black)

• DPI – Dots Per Inch

• PPI – Pixels Per Inch

• UV – Ultra Violet (barniz)

• B/N – Blanco y Negro

• MOQ – Minimum Order Quantity

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Terminología y entendimiento conceptual

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• Comisión: Porcentaje de beneficio negociado y proporcionado por el prestados de servicios incluido en la tarifa propuesta y contratada

• Markup: Porcentaje de beneficio que se suma al costo de un servicio neto o comisionable para obtener mas ganancia en dicho servicio, comunmente se debe de utilizar sobre servicios netos, el aplicarlo sobre un servicio comisionable es NO RECOMENDABLE a menos que la negociación y las caracteristicas del negocio lo permitan sin poner en riesgo la perdida del negocio

• Fee: es el porcentaje que se cobra sobre el total de un proyecto de acuerdo a las negociaciones comerciales realizadas con el cliente.

• Cargo por servicio. Cargo aplicado normalmente a servicios aéreos o viajes individuales por la emisión de servicios que no entran bajo el esquema de un contrato grupal

• Base. Para efectos de presupuestos y operatividad financiera de la empresa la base se compone de el costo base de un servicio + el desglose de impuestos como ISH, propinas, TUA, todo lo anterior mas IVA, aunque en el presupuesto se desglose en el cuadro final se deben de sumar estos rubros para el calculo y cobro del IVA

• El IVA (Impuesto al Valor Agregado o Impuesto sobre el Valor Añadido) es un tributo indirecto que grava el consumo de bienes y servicios. Se trata del cargo extra que pagas al adquirir casi cualquier producto o servicio, cuyo monto es recaudado por los negocios y entregado al Estado.

• En una factura, el ISH son las siglas del Impuesto Sobre Hospedaje

• En una factura de viaje o de compra de boletos de avión, el TUA son las siglas de Tarifa de Uso de Aeropuerto

• Un gasto no deducible en México es aquel que no puedes restar de tus ingresos para disminuir el pago de impuestos ante el SAT. Esto ocurre cuando el gasto no es estrictamente indispensable para tu actividad, es de carácter personal, o incumple los requisitos fiscales (como pagar en efectivo más de $2,000 MXN)

• Una factura PPD (Pago en Parcialidades o Diferido) es un Comprobante Fiscal Digital (CFDI) del SAT que se emite cuando el pago PUE (Pago en una sola exhibición): Se usa cuando la operación se paga totalmente al contado, ya sea en efectivo, transferencia u otro método, dentro del mismo mes en que se emite la factura. No requiere complementos de pago posteriores.

• INVOICE, FACTURA, TICKET, NOTA, O CUALQUIER COMPROBANTE EN EL EXTRANJERO es un no deducible para la ley mexicana, por lo anterior, todo comprobante emitido en el extranjero nos obliga a cobrar el gran total del documento mas 16% de IVA en Mexico, ningun tipo de desglose de impuestos de cualquier país es acreditable para la administración Mexicana.

• Cobro 10% de no deducibilidad. En Move on todo aquel documento o servicio nacional en su mayoria solicitado por el cliente en donde el proveedor no emita la factura o documento fiscal, ademas del cobro del IVA se debe cobrar un 10% mas IVA por concepto de no deducibilidad

• El régimen de tasa 0% de IVA en México es un beneficio fiscal que grava ciertos productos y servicios, pero aplicando un porcentaje nulo. Su principal ventaja es que permite a los contribuyentes acreditar y solicitar la devolución del IVA pagado en sus insumos y gastos operativos, en la industria turistica este beneficio aplica en su mayor porcentaje a extranjeros que pagan directamente al establecimiento dueño del servicio, los INTERMEDIARIOS como Move On no tienen la facultad de aplicar una tasa cero bajo ninguna circunstancia.

• CONTROL ó El estado de ganancias y pérdidas (también llamado estado de resultados) es un reporte financiero fundamental que detalla los ingresos, costos y gastos de una empresa durante un periodo específico. Su propósito es medir la rentabilidad del negocio y revelar si generó utilidades o pérdidas netas (Ingresos - Gastos = Resultado)

• 1. Utilidad Bruta: Es la ganancia que se obtiene tras vender un producto o servicio, restando únicamente los costos directos de producción o adquisición.

• Enfoque: Evalúa la eficiencia operativa y el margen sobre el costo de fabricación.

• Fórmula: Utilidad Bruta =Ventas Totales – Costo de Ventas Ejemplo: Si vendes un servicio en $10,000 y fabricarlo te costó $6,000 (madera, clavos, mano de obra), tu utilidad bruta es de $4,000.

• 2. Utilidad Neta: Es el "resultado final" o la ganancia real y libre de la empresa. Se calcula tomando la utilidad bruta y deduciendo todos los demás gastos operativos, impuestos, intereses y otros costos.

• Enfoque: Refleja la salud financiera real del negocio y el dinero disponible para reinvertir o repartir.

• Fórmula: Utilidad Neta = Utilidad Bruta -Gastos Operativos - Impuestos- Intereses

• Ejemplo: Siguiendo el caso anterior, si a tus $4,000 de utilidad bruta le restas $1,000 de gastos operativos, $500 de gasolina  y $200 de intereses, tu utilidad neta es de $2,300.